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集团公司进行《问题分析与解决》管理课程培训

【摘要】:
12月1日,集团公司特邀中国高级职业经理人、国际注册培训师、问题管理研习社及兴企管理培训学院创始人殷祥老师前来授课。此次培训主题为《问题分析与解决》,集团公司总部员工近三十人参加了此次课程培训。

121日,集团公司特邀中国高级职业经理人、国际注册培训师、问题管理研习社及兴企管理培训学院创始人殷祥老师前来授课。此次培训主题为《问题分析与解决》,集团公司总部员工近三十人参加了此次课程培训。

殷祥老师首先给学员引入信息的概念,从而引出了企业最大化管理成本为决策成本这一概念。随后殷老师通过问题九宫格结构法、5why分析法、特性要因图及马斯洛需求理论等工具的实际应用引导大家进行日常问题处理与解决的深度思考,通过此类工具引导学员遇到工作中需处理的问题时,首先要进行分析,避免思维惯性及经验惯性带来的先入为主的解决途径,其次可以通过头脑风暴、无领导小组讨论法进行多重角度的问题探究并找到解决途径。此次授课内容丰富,且贴合实际、应用性极强,受到员工的一致赞赏和好评。

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